Kun haluat hallita paremmin asiakastyöskentelyäsi ja parantaa toiminnan tuottavuutta vähällä vaivalla ja rahalla, on SelinSelin® palveluksessasi! 4%:n  taktiikalla.

Vaikka viestintävälineet ovat moninaistuneet, puhelin on yhä tärkeä kanava. Tiedätkö, miten erottua kilpailijoista ja tehdä vaikutus puhelimitse? Seuraavat vinkit auttavat sinua olemaan uskottava ja menestyvä puhelimessa.

​

”Omat rajasi ovat mielessäsi!”

​

Puhelut ja ennen kaikkea puhelut uusille asiakkaille voivat olla pelottavia monille. Tästä syystä monille tulee kammo ottaa puheluja. Tässä lista haasteista, jotka voivat heikentää puhelinmyyntitaitojasi:

• Oma ennakko asenne    

• Rajoittavat uskomukset

• Puutteellinen käsikirjoitus

• Vähäinen asiakkaan taustatiedon keruu

• Epäselvä tavoite puhelulle

• Heikko aloitus ja freimaus, joka ei kiinnosta asiakasta

• Kysymisen ja kuuntelemisen taidon puute

• Äänenkäytön ja puhetavan ongelmat

 

Tervetuloa saamaan käytännön vinkkejä, miten tuotteita ja palveluita voidaan esitellä asiakasta kiinnostavalla tavalla ja saada lisää kauppa.

​

Webinaarissa saamme vastauksia mm. kysymyksiin:​

• Miten tunnistat oman rajoittavan ennakkoasenteesi?

• Miten annat asiakkaalle syyn kuunnella ja itsellesi oikeutuksen keskustella?

• Minkälainen on kiinnostavan esityksesi rakenne?

• Miten saat asiakkaan kertomaan tarpeistaan?

• Kuinka sinun kannattaa esitellä omaa tarjontaasi?

• Mikä kysymisessä on tärkeää?

• Miten ääni ja esitystapa luo mielikuvia ja vaikuttaa puheluun?

​

Varaa päivä allakkaasi ja ilmoittaudu ihmeessä mukaan!

​

​